Polityka prywatności

OGÓLNE ROZPORZĄDZENIE O OCHRONIE DANYCH – POLITYKA PRYWATNOŚCI

Niniejsza polityka prywatności określa, w jaki sposób firma Irradiant Ltd wykorzystuje i chroni wszelkie informacje, które Państwo przekazują podczas kontaktów z nami lub korzystania z naszego oprogramowania.

Firma Irradiant Ltd dokłada wszelkich starań, aby zapewnić ochronę Państwa prywatności. W przypadku, gdy poprosimy Państwa o podanie pewnych danych umożliwiających Państwa identyfikację, mogą Państwo mieć pewność, że zostaną one wykorzystane wyłącznie zgodnie z niniejszą polityką prywatności.

Firma Irradiant Ltd może od czasu do czasu wprowadzać zmiany w niniejszej polityce. Kopia naszej polityki prywatności jest zawsze dostępna w Internecie pod adresem https://efiler.co.uk/privacy-policy.

W jaki sposób gromadzimy dane osobowe –

Gromadzimy dane osobowe, gdy pobierają Państwo wersję próbną, instalują lub nabywają licencję na oprogramowanie eFiler, eFiler+ lub eFiler365 (zwane łącznie „eFiler”). Dodatkowe dane mogą zostać zarejestrowane, gdy kontaktują się Państwo z nami w celu uzyskania pomocy technicznej lub składają zapytanie za pośrednictwem naszej strony internetowej.

Jakie dane możemy gromadzić –

Pełne imię i nazwisko oraz stanowisko

Dane kontaktowe, w tym numer telefonu i adres e-mail

Dane demograficzne, takie jak Państwa adres i kod pocztowy

Inne informacje oparte na przekazanych przez Państwa informacjach

Informacje dotyczące płatności i historia zamówień

Przetwarzanie danych zgodnie z prawem w zakresie niezbędnym do zapewnienia wsparcia technicznego, instalacji i użytkowania serwisu eFiler

W wyniku zainstalowania naszego oprogramowania komputerowego (efiler, eFiler+) będziemy przetwarzać Państwa adres IP, nazwę komputera, nazwę domeny oraz odpowiednie identyfikatory sprzętowe w celu ułatwienia zarządzania licencjami. W żadnym wypadku nie przekazujemy treści wiadomości e-mail, chyba że zwrócili się Państwo z prośbą o pomoc techniczną. Wszystkie wiadomości e-mail archiwizowane za pomocą programu eFiler są zapisywane na Państwa własnym nośniku danych lub na platformach chmurowych stron trzecich, które mogą podlegać własnym politykom prywatności oraz warunkom użytkowania.

Instalując nasz dodatek internetowy i rejestrując się w serwisie eFiler365, utworzą Państwo u nas konto, dzięki któremu będą Państwo mogli upoważnić serwis eFiler365 do dostępu do Państwa skrzynki pocztowej oraz uwierzytelnionych lokalizacji przechowywania danych. Wiadomości e-mail są przetwarzane i zapisywane wyłącznie w autoryzowanych lokalizacjach przechowywania danych. Nie przechowujemy żadnej treści wiadomości e-mail na naszych serwerach.

W jaki sposób wykorzystujemy zebrane informacje –

Informacje te są nam potrzebne, aby zrozumieć Państwa potrzeby i zapewnić Państwu lepszą obsługę, a w szczególności z następujących powodów:

Prowadzenie wewnętrznej dokumentacji oraz zapewnienie dostępu do funkcji i możliwości przewidzianych w systemie eFiler.

Możemy wykorzystywać te informacje w celu ulepszania naszych produktów i usług.

Możemy okresowo wysyłać wiadomości e-mail o charakterze promocyjnym dotyczące nowych produktów, ofert specjalnych lub innych informacji, które naszym zdaniem mogą Państwa zainteresować, korzystając z podanego przez Państwa adresu e-mail.

Od czasu do czasu możemy również wykorzystywać Państwa dane w celu skontaktowania się z Państwem w ramach badań rynkowych. Możemy kontaktować się z Państwem za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie. Możemy wykorzystywać te dane do dostosowania strony internetowej do Państwa zainteresowań.

Bezpieczeństwo

Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo Państwa danych. W celu zapobiegania nieuprawnionemu dostępowi lub ujawnieniu danych wdrożyliśmy odpowiednie procedury fizyczne, elektroniczne i organizacyjne mające na celu ochronę i zabezpieczenie gromadzonych przez nas informacji.

Nasza strona internetowa i sposób, w jaki wykorzystujemy pliki cookie –

Plik cookie to niewielki plik, który prosi o zgodę na umieszczenie go na dysku twardym Państwa komputera. Po wyrażeniu zgody plik ten zostaje zapisany, a plik cookie pomaga analizować ruch w sieci lub informuje Państwa o odwiedzinach na konkretnej stronie. Pliki cookie umożliwiają aplikacjom internetowym dostosowanie działania do Państwa indywidualnych potrzeb. Aplikacja internetowa może dostosować swoje działanie do Państwa potrzeb, upodobań i niechęci poprzez gromadzenie i zapamiętywanie informacji dotyczących Państwa preferencji.

Wykorzystujemy pliki cookie rejestrujące ruch na stronie w celu ustalenia, z których stron korzystają użytkownicy. Pomaga nam to analizować dane dotyczące ruchu na stronie internetowej oraz ulepszać naszą witrynę, dostosowując ją do potrzeb klientów. Informacje te wykorzystujemy wyłącznie do celów analizy statystycznej, a następnie dane te są usuwane z systemu.

Ogólnie rzecz biorąc, pliki cookie pomagają nam zapewnić Państwu lepszą jakość naszej strony internetowej, umożliwiając nam monitorowanie, które strony uznają Państwo za przydatne, a które nie. Plik cookie w żadnym wypadku nie zapewnia nam dostępu do Państwa komputera ani do żadnych informacji na Państwa temat, poza danymi, które zdecydują się Państwo nam udostępnić.

Mogą Państwo zdecydować się na akceptację lub odrzucenie plików cookie. Większość przeglądarek internetowych automatycznie akceptuje pliki cookie, jednak zazwyczaj można zmodyfikować ustawienia przeglądarki tak, aby pliki te były odrzucane, jeśli Państwo tego sobie życzą. Może to jednak uniemożliwić Państwu pełne korzystanie z możliwości tej strony internetowej.

Linki do innych stron internetowych –

Nasza strona internetowa może zawierać linki do innych interesujących stron internetowych. Należy jednak pamiętać, że po skorzystaniu z tych linków i opuszczeniu naszej strony nie mamy żadnej kontroli nad daną stroną internetową. W związku z tym nie możemy ponosić odpowiedzialności za ochronę i poufność jakichkolwiek informacji, które podają Państwo podczas odwiedzania takich stron, a strony te nie podlegają niniejszemu oświadczeniu o ochronie prywatności. Należy zachować ostrożność i zapoznać się z oświadczeniem o ochronie danych osobowych obowiązującym na danej stronie internetowej. 

Zarządzanie Państwa danymi osobowymi

Zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) przysługują Państwu następujące prawa: –

Prosimy o udzielenie dostępu do danych osobowych, które możemy posiadać na Państwa temat

Prosimy o zgłoszenie do nas wszelkich danych, które okazały się błędnie wprowadzone, w celu ich poprawienia

Prosimy o zgłoszenie wniosku o „usunięcie danych”. W dowolnym momencie mogą Państwo zwrócić się do nas z prośbą o usunięcie niektórych lub wszystkich danych dotyczących Państwa osoby.

 

Prosimy o zrozumienie, że w przypadku zgłoszenia prośby o usunięcie danych może to wpłynąć na możliwość korzystania z Państwa licencji, a Państwo mogą utracić możliwość korzystania z oprogramowania lub uzyskania pomocy technicznej.

 

Nie będziemy sprzedawać, udostępniać ani wynajmować Państwa danych osobowych stronom trzecim, chyba że uzyskamy na to Państwa zgodę lub będziemy do tego zobowiązani z przyczyn prawnych. Możemy wykorzystywać Państwa dane osobowe do przesyłania Państwu informacji promocyjnych dotyczących stron trzecich, które naszym zdaniem mogą Państwa zainteresować, o ile wyrażą Państwo na to zgodę. Możemy udostępniać ograniczone dane firmom działającym w naszym imieniu, z zastrzeżeniem tych samych postanowień niniejszej umowy.

 

Jeśli mają Państwo jakiekolwiek wątpliwości dotyczące sposobu, w jaki wykorzystaliśmy Państwa dane osobowe, prosimy o kontakt pod adresem support@efiler.co.uk

Ostatnia aktualizacja niniejszej polityki miała miejsce 27 lutego 2024 r.