REGLAMENTO GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS – POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La presente política de privacidad describe cómo Irradiant Ltd utiliza y protege cualquier información que usted nos facilite cuando interactúa con nosotros o utiliza nuestro software.
Irradiant Ltd se compromete a garantizar la protección de su privacidad. En caso de que le solicitemos que nos facilite cierta información que permita identificarle, puede estar seguro de que dicha información solo se utilizará de conformidad con la presente declaración de privacidad.
Irradiant Ltd podrá modificar esta política de vez en cuando. Siempre podrá consultar una copia de nuestra política de privacidad en línea en https://efiler.co.uk/privacy-policy.
Cómo recopilamos los datos personales –
Recogemos datos personales cuando descarga una versión de prueba, instala o adquiere una licencia de eFiler, eFiler+ o eFiler365 (denominados colectivamente «eFiler»). Es posible que se registren datos adicionales cuando se ponga en contacto con nosotros para solicitar asistencia o realice una consulta a través de nuestra página web.
Qué datos podemos recopilar –
Nombre completo y cargo
Datos de contacto, incluidos el número de teléfono y la dirección de correo electrónico
Datos demográficos, como su dirección y su código postal
Otra información basada en lo que nos ha comunicado
Información de pago e historial de pedidos
Tratamiento lícito de la información necesaria para garantizar la asistencia técnica, la instalación y el uso de eFiler
Al instalar nuestro software de escritorio (efiler, eFiler+), trataremos su dirección IP, el nombre de su ordenador, el nombre de dominio y los identificadores de hardware pertinentes con el fin de facilitar la gestión de las licencias. En ningún caso transmitimos el contenido de ningún correo electrónico, salvo que haya solicitado asistencia técnica. Todos los correos electrónicos archivados mediante eFiler se guardan en su propio espacio de almacenamiento o en plataformas en la nube de terceros, que pueden estar sujetas a sus propias políticas de privacidad y condiciones de uso.
Al instalar nuestro complemento web y registrarse en eFiler365, creará una cuenta con nosotros en la que podrá autorizar a eFiler365 a interactuar con su buzón de correo y sus ubicaciones de almacenamiento autenticadas. Los correos electrónicos se procesan y se guardan únicamente en las ubicaciones de almacenamiento autorizadas. No almacenamos ningún contenido de los correos electrónicos en nuestros servidores.
Qué hacemos con la información que recopilamos –
Necesitamos esta información para comprender sus necesidades y ofrecerle un mejor servicio, y, en particular, por los siguientes motivos:
Llevar un registro interno y ofrecer las características y funcionalidades previstas en eFiler.
Podemos utilizar dicha información para mejorar nuestros productos y servicios.
Es posible que le enviemos periódicamente correos electrónicos promocionales sobre nuevos productos, ofertas especiales u otra información que consideremos que pueda resultarle interesante, utilizando la dirección de correo electrónico que nos ha facilitado.
De vez en cuando, también podríamos utilizar su información para ponernos en contacto con usted con fines de estudio de mercado. Podríamos ponernos en contacto con usted por correo electrónico o por teléfono. Podríamos utilizar la información para personalizar el sitio web en función de sus intereses.
Seguridad
Nos comprometemos a garantizar la seguridad de sus datos. Con el fin de evitar el acceso o la divulgación no autorizados, hemos establecido los procedimientos físicos, electrónicos y de gestión adecuados para proteger y salvaguardar la información que recopilamos.
Nuestro sitio web y cómo utilizamos las cookies –
Una cookie es un pequeño archivo que solicita permiso para almacenarse en el disco duro de su ordenador. Una vez que usted da su consentimiento, el archivo se añade y la cookie ayuda a analizar el tráfico web o le avisa cuando visita un sitio web concreto. Las cookies permiten que las aplicaciones web se adapten a usted de forma personalizada. La aplicación web puede adaptar su funcionamiento a sus necesidades, gustos y aversiones recopilando y recordando información sobre sus preferencias.
Utilizamos cookies de registro de tráfico para identificar qué páginas se visitan. Esto nos ayuda a analizar los datos sobre el tráfico de la página web y a mejorar nuestro sitio web con el fin de adaptarlo a las necesidades de los clientes. Solo utilizamos esta información con fines de análisis estadístico y, posteriormente, los datos se eliminan del sistema.
En general, las cookies nos ayudan a ofrecerle un mejor sitio web, ya que nos permiten hacer un seguimiento de las páginas que le resultan útiles y de aquellas que no. Una cookie no nos da acceso en modo alguno a su ordenador ni a ninguna información sobre usted, salvo los datos que usted decida compartir con nosotros.
Puede optar por aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero, por lo general, puede modificar la configuración de su navegador para rechazarlas si así lo prefiere. Esto podría impedirle aprovechar al máximo el sitio web.
Enlaces a otras páginas web –
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web de interés. No obstante, una vez que haya utilizado dichos enlaces para salir de nuestro sitio, debe tener en cuenta que no tenemos ningún control sobre ese otro sitio web. Por lo tanto, no podemos responsabilizarnos de la protección y la privacidad de cualquier información que facilite mientras visita dichos sitios, ya que estos no se rigen por la presente declaración de privacidad. Le recomendamos que actúe con precaución y consulte la declaración de privacidad aplicable al sitio web en cuestión.
Control de sus datos personales
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene derecho a:
Solicite el acceso a los datos personales que podamos tener sobre usted
Solicítenos que corrijamos cualquier dato que se haya registrado de forma incorrecta
Solicítenos el «derecho al olvido». Puede solicitar que eliminemos algunos o todos los datos relacionados con usted en cualquier momento.
Le rogamos que tenga en cuenta que, si nos solicita que eliminemos datos, esto podría afectar a su capacidad para hacer uso de su licencia y es posible que ya no pueda utilizar el software ni solicitar asistencia técnica.
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Última actualización de la política: 27 de febrero de 2024