REGULAMENTO GERAL SOBRE A PROTEÇÃO DE DADOS – POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A presente política de privacidade define a forma como a Irradiant Ltd utiliza e protege quaisquer informações que nos forneça quando interage connosco ou utiliza o nosso software.
A Irradiant Ltd está empenhada em garantir a proteção da sua privacidade. Caso lhe solicitemos que nos forneça determinadas informações que permitam a sua identificação, pode ter a certeza de que estas serão utilizadas exclusivamente em conformidade com a presente declaração de privacidade.
A Irradiant Ltd poderá alterar esta política periodicamente. Pode sempre consultar uma cópia da nossa política de privacidade disponível online em https://efiler.co.uk/privacy-policy.
Como recolhemos dados pessoais –
Recolhemos dados pessoais quando descarrega uma versão de avaliação, instala ou adquire uma licença para o eFiler, o eFiler+ ou o eFiler365 (designados coletivamente por «eFiler»). Podem ser registados dados adicionais quando interage connosco para obter assistência ou quando efetua um pedido de informação através do nosso sítio Web.
Que dados podemos recolher –
Nome completo e cargo
Informações de contacto, incluindo o número de telefone e o endereço de e-mail
Informações demográficas, tais como a sua morada e o seu código postal
Outras informações com base no que nos comunicou
Informações de pagamento e histórico de encomendas
Tratamento lícito de informações relevantes para a prestação de apoio, a instalação e a utilização do eFiler
Ao instalar o nosso software para computador (efiler, eFiler+), iremos tratar o seu endereço IP, o nome do computador, o nome de domínio e os identificadores de hardware relevantes, a fim de facilitar a gestão de licenças. Em nenhuma circunstância transmitimos qualquer conteúdo de e-mail, a menos que tenha solicitado assistência. Todos os e-mails arquivados através do eFiler são guardados no seu próprio espaço de armazenamento ou em plataformas de nuvem de terceiros, que podem estar sujeitas às suas próprias políticas de privacidade e termos e condições.
Ao instalar o nosso complemento web e ao registar-se no eFiler365, irá criar uma conta connosco, através da qual poderá autorizar o eFiler365 a interagir com a sua caixa de correio e com os locais de armazenamento autenticados. Os e-mails são processados e guardados apenas nos locais de armazenamento autorizados. Não armazenamos qualquer conteúdo de e-mail nos nossos servidores.
O que fazemos com as informações que recolhemos –
Precisamos destas informações para compreender as suas necessidades e prestar-lhe um melhor serviço e, em particular, pelas seguintes razões:
Manutenção de registos internos e disponibilização das características e funcionalidades previstas no eFiler.
Podemos utilizar essas informações para melhorar os nossos produtos e serviços.
Podemos enviar periodicamente e-mails promocionais sobre novos produtos, ofertas especiais ou outras informações que consideremos que possam ser do seu interesse, utilizando o endereço de e-mail que nos forneceu.
Ocasionalmente, poderemos também utilizar as suas informações para o contactar para efeitos de estudos de mercado. Poderemos contactá-lo por e-mail ou por telefone. Poderemos utilizar essas informações para personalizar o site de acordo com os seus interesses.
Segurança
Estamos empenhados em garantir a segurança das suas informações. A fim de impedir o acesso ou a divulgação não autorizados, implementámos procedimentos físicos, eletrónicos e de gestão adequados para salvaguardar e proteger as informações que recolhemos.
O nosso sítio Web e a forma como utilizamos os cookies –
Um cookie é um pequeno ficheiro que solicita autorização para ser guardado no disco rígido do seu computador. Assim que concordar, o ficheiro é adicionado e o cookie ajuda a analisar o tráfego na Web ou permite-lhe saber quando visita um determinado site. Os cookies permitem que as aplicações Web respondam a si de forma personalizada. A aplicação web pode adaptar o seu funcionamento às suas necessidades, gostos e aversões, recolhendo e memorizando informações sobre as suas preferências.
Utilizamos cookies de registo de tráfego para identificar quais as páginas que estão a ser consultadas. Isto ajuda-nos a analisar dados sobre o tráfego das páginas web e a melhorar o nosso sítio Web, de modo a adaptá-lo às necessidades dos clientes. Utilizamos estas informações exclusivamente para fins de análise estatística, sendo os dados posteriormente eliminados do sistema.
De um modo geral, os cookies ajudam-nos a proporcionar-lhe um melhor site, permitindo-nos monitorizar quais as páginas que considera úteis e quais as que não considera úteis. Um cookie não nos dá, de forma alguma, acesso ao seu computador nem a qualquer informação sobre si, para além dos dados que decidir partilhar connosco.
Pode optar por aceitar ou recusar os cookies. A maioria dos navegadores da Web aceita cookies automaticamente, mas, se preferir, pode, normalmente, alterar as definições do seu navegador para recusar os cookies. Tal pode impedir que tire o máximo partido do site.
Ligações para outros sítios Web –
O nosso site pode conter ligações para outros sites de interesse. No entanto, assim que utilizar essas ligações para sair do nosso site, deve ter em conta que não temos qualquer controlo sobre esses outros sites. Por conseguinte, não nos podemos responsabilizar pela proteção e privacidade de quaisquer informações que forneça ao visitar esses sites, os quais não são regidos pela presente declaração de privacidade. Deve agir com cautela e consultar a declaração de privacidade aplicável ao site em questão.
Controlo das suas informações pessoais
De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), pode:
Solicite o acesso aos dados pessoais que possamos ter sobre si
Solicite-nos a correção de quaisquer dados que se verifique terem sido registados incorretamente
Peça-nos para «ser esquecido». Pode solicitar que eliminemos alguns ou todos os dados que lhe dizem respeito, a qualquer momento.
Por favor, tenha em conta que, caso nos solicite a eliminação de dados, tal poderá afetar a sua capacidade de utilizar a sua licença e poderá deixar de poder utilizar o software ou solicitar assistência.
Não iremos vender, distribuir nem alugar as suas informações pessoais a terceiros, a menos que tenhamos a sua autorização ou que tal nos seja exigido por motivos legais. Poderemos utilizar as suas informações pessoais para lhe enviar informações promocionais sobre terceiros que consideremos que possam ser do seu interesse, caso nos indique que deseja que tal aconteça. Podemos partilhar dados limitados com empresas que atuam em nosso nome, sujeitas às mesmas disposições do presente acordo.
Caso tenha alguma dúvida sobre a forma como utilizámos os seus dados pessoais, contacte-nos através do endereço support@efiler.co.uk
Política atualizada pela última vez em 27 de fevereiro de 2024