Si vous utilisez Outlook, vous serez familiarisé avec cette situation :
- Les responsables de l’assurance qualité souhaitent que les utilisateurs enregistrent les e-mails de projet avec les documents auxquels ils se rapportent.
- L’équipe juridique souhaite supprimer les e-mails après une courte période en cas de litige.
- Les informaticiens veulent supprimer les e-mails pour empêcher les utilisateurs d’atteindre les limites de taille de la boîte aux lettres.
Ce qui cause ces problèmes :
- Les utilisateurs ne prennent pas la peine de classer les e-mails car c’est lent et fastidieux et ils ne peuvent pas les rechercher dans les dossiers du système de fichiers (réseau).
- Au lieu de cela, les gens archivent leurs propres boîtes aux lettres dans des fichiers PST qui ne sont pas gérés et disparaissent ou sont corrompus.
- Les e-mails importants sont perdus, ce qui fait perdre du temps et compromet l’AQ et la PM. Cc et expédition stockage des déchets.
Avantages d’eFiler :
- Tout le monde utilise eFiler pour classer des e-mails dans des dossiers de projet et les rechercher, les trouver et les utiliser comme s’ils étaient toujours dans Outlook.
- Les utilisateurs décident des e-mails à classer afin qu’ils puissent assumer la responsabilité des documents qu’ils créent.
- Cela résout le problème des e-mails pour QA, PM, Legal et IT et permet aux utilisateurs d’économiser beaucoup de temps et d’efforts.
Pourquoi eFiler profite :
- eFiler est rapide et facile à configurer et à déployer dans des entreprises entières avec des paramètres facilement mis à jour.
- eFiler est incroyablement stable et n’alourdit donc pas les charges de travail du Helpdesk.
- eFiler est facile à utiliser et pourtant complet. Les utilisateurs l’adorent car cela leur facilite la vie.
À qui profite eFiler :
- Les utilisateurs en bénéficient car eFiler leur donne plus de temps pour faire leur travail réel.
- Les équipes informatiques en bénéficient car eFiler réduit leur charge de travail en traitant tous les types de problèmes liés aux e-mails.
- Les équipes de gestion de la qualité et de prestation de services bénéficient de méthodes de travail améliorées.
- eFiler profite à l’ensemble de l’organisation en réduisant les coûts et en améliorant la productivité.
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